La limitation de l’utilisation de l’IA chez Bitget
La plateforme d’échange de produits dérivés crypto Bitget a décidé de limiter l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA) tels que ChatGPT en raison du potentiel de désinformation.
Problèmes liés à l’utilisation de chatbots IA
Bitget avait précédemment utilisé ces chatbots IA pour répondre aux demandes de service clientèle. Cependant, des résultats problématiques, notamment des informations fausses sur des questions liées aux crypto-monnaies, ont été signalés.
Des expériences négatives liées à l’utilisation de chatbots IA
Blockworks a rapporté lundi que cette décision de limiter l’utilisation d’outils IA a également été prise après une enquête menée par la plateforme d’échange. Cette enquête a révélé que les traders de crypto-monnaies ont des expériences négatives lorsqu’ils utilisent des chatbots IA.
Beaucoup d’importance accordée à l’expertise humaine
Gracy Chen, directrice générale de Bitget, a déclaré que la plateforme d’échange veut privilégier « un mélange d’expertise humaine et d’innovation technologique » à l’avenir, selon Blockworks. Elle a également souligné que la compréhension de la société à l’égard de l’intelligence artificielle en est encore à un stade naissant.
Des outils technologiques ne sont pas parfaits
Gracy Chen a ajouté que les outils technologiques tels que l’IA ne sont aussi bons que les données sur lesquelles ils sont basés. Selon elle, ces outils ne doivent jamais être utilisés pour remplacer les conseils financiers professionnels ou la propre recherche d’un individu. En effet ces outils, aussi puissants soient-ils, ne sont pas infaillibles.
Conclusion
La décision de Bitget de limiter l’utilisation d’outils IA est importante. Le rôle important de l’expertise humaine en matière de trading de crypto-monnaies est une réalité incontournable. Compte tenu de la complexité constante du paysage crypto, les outils technologiques tels que l’IA, même s’ils sont utiles, ne peuvent pas remplacer une expérience de trading humaine et de véritables compétences financières.
