🔐 Politique de confidentialitĂ© – Captain Trading

DerniĂšre mise Ă  jour : 01/07/2025

Captain Trading S.L. s’engage Ă  protĂ©ger la vie privĂ©e de ses utilisateurs et Ă  respecter la rĂ©glementation en vigueur, notamment le RĂšglement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (RGPD – UE 2016/679) et la Ley OrgĂĄnica española 3/2018.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Captain Trading S.L.
Rambla de Catalunya 38, 8Âș, 1ÂȘ — 08007 Barcelona, Espagne
NIF : B05436035
Email : contact@captain-trading.com


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos services :

  • DonnĂ©es d’identification : nom, prĂ©nom, adresse email, pseudonyme
  • DonnĂ©es de navigation : adresse IP, pages visitĂ©es, cookies
  • DonnĂ©es transactionnelles : historique d’achats, montant, date
  • DonnĂ©es d’usage : interactions avec la plateforme, suivi des formations

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Fournir les services proposĂ©s sur le site
  • GĂ©rer les abonnements et commandes
  • RĂ©pondre aux demandes via le formulaire de contact
  • Envoyer des newsletters (si consentement)
  • RĂ©aliser des statistiques anonymes de frĂ©quentation
  • AmĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur

4. Base légale du traitement

Les traitements sont réalisés sur la base :

  • Du consentement de l’utilisateur (opt-in newsletter, cookies, formulaire)
  • De l’exĂ©cution contractuelle (accĂšs aux services achetĂ©s)
  • De l’intĂ©rĂȘt lĂ©gitime (prĂ©vention des fraudes, sĂ©curitĂ©, statistiques)

5. Durée de conservation

  • DonnĂ©es clients : 3 ans aprĂšs la fin de la relation commerciale
  • DonnĂ©es de facturation : 6 ans (obligation lĂ©gale)
  • DonnĂ©es de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Les données sont uniquement accessibles :

  • À l’équipe Captain Trading
  • Aux prestataires techniques (OVH, email, paiement, analytics), sous contrat conforme RGPD
  • En aucun cas les donnĂ©es ne sont vendues, cĂ©dĂ©es ou louĂ©es Ă  des tiers

7. Sécurité

Les données sont hébergées en France par OVH. Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accĂšs
  • Droit de rectification
  • Droit Ă  l’effacement (« droit Ă  l’oubli »)
  • Droit d’opposition
  • Droit Ă  la limitation du traitement
  • Droit Ă  la portabilitĂ©

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@captain-trading.com, ou par courrier à l’adresse de notre siùge.


9. Cookies

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10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectĂ©s, vous pouvez introduire une rĂ©clamation auprĂšs de l’autoritĂ© de contrĂŽle compĂ©tente :

  • En Espagne : Agencia Española de ProtecciĂłn de Datos (www.aepd.es)
  • En France : Commission Nationale de l’Informatique et des LibertĂ©s (CNIL – www.cnil.fr)